Deuda pagada
Si has saldado la deuda y sigues apareciendo, puedes solicitar la supresión de tus datos.
¿Estás en ASNEF o Experian? Descubre si tu inclusión puede incumplir la normativa y qué puedes hacer para defender tus derechos.
Los ficheros de morosidad son legales, pero las inclusiones deben cumplir requisitos. Si la deuda ya está pagada, ha transcurrido el plazo legal o faltan otras condiciones, puede existir fundamento para pedir la supresión.
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Si has saldado la deuda y sigues apareciendo, puedes solicitar la supresión de tus datos.
Los datos deben suprimirse, con las excepciones legales, tras cinco años desde el vencimiento.
Ausencia de requerimiento previo, deuda no exigible u otros posibles incumplimientos.
Responde a un cuestionario breve sobre tu deuda y la inclusión en el fichero.
Obtén una orientación inicial basada en las respuestas y las reglas legales aplicables.
Descubre qué derechos puedes ejercer y qué documentos o pruebas necesitarías.
No necesitas crear una cuenta ni facilitar tu nombre, DNI o documentación para esta primera orientación.
No. La normativa española permite los sistemas de información crediticia si se cumplen requisitos. Lo que puede ser ilícito es una inclusión concreta.
Depende de las circunstancias. Por ejemplo, un pago acreditado, un plazo vencido o incumplimientos en la inclusión pueden justificar una solicitud de supresión.
Sí, como regla general puedes ejercitar gratuitamente tus derechos directamente ante el responsable. Un servicio privado de asistencia o gestión puede tener un coste adicional, informado previamente.
Generalmente, el responsable dispone de un mes desde la recepción de la solicitud de ejercicio de derechos, con posible prórroga legal motivada.
No. Esta evaluación es orientativa y no presenta solicitudes ante terceros. Para ejercitar tus derechos puedes dirigirte al responsable del fichero correspondiente.